אגף הרווחה והשירותים החברתיים של עיריית חדרה זוכה להערכה על פעילותו המסורה והראויה לציון בעת משבר הקורונה
משרד העבודה הרווחה והשירותים החברתיים העניק תעודת הוקרה לאגף הרווחה והשירותים החברתיים של עיריית חדרה על פעילותו הראויה לשבח בעת משבר הקורונה.
בטקס צנוע שהתקיים במעמד ראש העיר צביקה גנדלמן, סגן ראש העיר והממונה על תיק הרווחה רומן גישר, מנכ"ל העירייה יעקב זיגדון ויו"ר מינהל חברה וקהילה ד"ר אסנת ספורטה, העניקה מנהלת נפת חדרה במשרד העבודה הרווחה והשירותים החברתיים מחוז חיפה ענת שפרלינג, את תעודת ההוקרה למנהלת אגף הרווחה בעירייה זיוה היימברג.
לדברי שפרלינג, אגף הרווחה בחדרה עבד ללא לאות בנוהל חירום מותאם קורונה, והצליח לעשות את המקסימום האפשרי לטובת התושבים, הרבה בזכות הנהגת עיר קשובה שנתנה גב לאגף ולעובדיו.
עוד אמרה כי מדובר באגף מקצועי ומדויק, העובד בשיתוף פעולה מהבוקר לתוך הלילה. "בעת הזו היה חלק גדול לשירותים החברתיים", אמרה שפרלינג. "וגם כיום יש פניות רבות, כולל מאלה שהפכו למשפחות למצוקה בגלל המצב".
תעודת ההוקרה, עליה חתומים מנכ"ל המשרד אביגדור קפלן ומנהלת המחוז אתי קיסוס, ובה מתוארת ההתגייסות בשעת חירום בעת משבר הקורונה, הסיוע לאוכלוסיית מקבלי השירותים, על היוזמה, הרגישות והגמישות, על המסירות והמקצועיות, לוותה במכתב אישי של המנכ"ל קפלן.
לדבריו, בעת חירום זו התגלתה מערכת השירותים החברתיים המקומית כמקור עוצמה של מקצועיות ותפקוד. "פעלתם במסירות, בקור רוח ובנחישות. איתרתם את מוקדי הקושי המרכזיים והצפתם את הצרכים הבולטים. הייתם זריזים במעבר חד לאמצעי טיפול מקוונים ברוח השעה, ובמיצוי משאבי כוח אדם מוגבלים במציאות מאתגרת. עובדי ועובדי המחלקות לשירותים חברתיים שימשו כתף תומכת לאוכלוסיות מקבלי השירותים וגם לאוכלוסיות חדשות. אציין במיוחד את חשיבות תמיכתכם באוכלוסיית האזרחים הוותיקים ובאוכלוסיית האנשים עם מוגבלויות, אשר נגיף הקורונה כפה עליהם בדידות קשה ומכאיבה, לעתים ללא נשוא", כתב, וציין לסיום: "עבודה רבה עוד לפנינו ולפניכם. מצוקות רבות נדחקו לקרן זווית בשל תקופת החירום ומצוקות אחרות אף הועצמו. אנו נדרשים כעת לשנס מותניים בהתמודדות משותפת עם מציאות מורכבת זו ולסייע לכל אחת ואחד מהנזקקים לשירותינו".
