אביו של חן, רובי חן מסר: "המשפחה קיבלה ממצאים מודיעיניים חדשים לגבי גורלו של איתי שנהרג ב-7 באוקטובר. המשפחה החליטה שלא הסתיים המסע שלנו. החלטנו שאנחנו ממתינים עד להחזרתו של איתי כדי לשבת שבעה".
"נמשיך את המאבק, כל המשפחות כדי להביא לעסקה עכשיו. יש הזדמנות, כדי להקטין את הסבל של כל המשפחות, שלנו ושל 133 האחרות. אני קורא לרה"מ ולממשלה, עשו הכול כדי להביא עסקה שתגרום לנו ולשאר המשפחות לקבל את יקירינו בחזרה הביתה".
ראש העיר מרים פיירברג מסרה:
״תושבי העיר נתניה המומים ומזועזעים ומתקשים לקבל את ההודעה על הירצחו של בן העיר, איתי חן היקר.
כולנו מאמצים לליבנו את האבא רובי, את האמא חגית, את האחים, את הסבא ואת כל בני משפחת חן היקרים.
כל כך רצינו שאיתי שלנו יחזור הבייתה בשלום.
כל כך רציתי שאוכל לזכות לענוד לו את הדסקית שאבא רובי ענד לי, תוך בקשה, שלא אסיר אותה עד לשובו של איתי אלינו הבייתה בשלום.
כמה קיוונו, כמה ייחלנו, כמה התפללנו, כמה ביקשנו. לצערנו, היום קיבלנו את הבשורה המרה על הירצחו של הבחור המוכשר, המדהים ויפה התואר איתי שתושבי נתניה לא ישכחו אותו לעולם.
ה' יקום דמו.״
הנשיא ביידן התייחס גם הוא למותו של חן ז"ל, וספד: "ג'יל ואני הרוסים מהבשורות. אביו של איתי ואחיו פגשו אותי בבית הלבן וחלקו איתי את הצער וחוסר הוודאות. אף אחד לא צריך לסבול אפילו לא עוד יום אחד של מה שהם עברו. בסוף הפגישה הם העניקו לי חנוכייה שתזכיר שהאור תמיד יגבר על החושך. ביום הזה אני חוזר על הבטחתי למשפחות החטופים: אנחנו איתכם, לא אפסיק עד שהם יחזרו הביתה".
צילום באדיבות המשפחה
