התקופה, תקופת הקורונה, מאתגרת ולא פשוטה. מנהל אכיפה, בטחון ופיקוח על כל צוותיו השתדל להביא את מירב הסיוע לתושבים במגוון תחומים. מנהל אכיפה כולל את אגף החרום והביטחון, אגף פיקוח וחניה, שיטור עירוני, מחלקת שווקים, שירות ווטרינרי, אבטחת מוס"ח, יחידה לאכיפה סביבתית. במהלך תקופת הקורונה אף נפתחה יחידה חדשה, מוקד מבצעי/רואה. המחלקות והאגפים התגייסו בתחומם לעזור לתושבים על מנת לתת מענה לכל תרחיש.
טור אישי / אלון אהרון, ראש מנהל אכיפה בעיריית נתניה
מיד עם החלטת הממשלה על מניעת התקהלות, הנחתי את פקחי מנהל אכיפה לסגור את שערי מגרשי הספורט והפארקים, ולתלות במקומות בולטים ובכניסות שלטים האוסרים את הכניסה. כמו כן, אנו מבצעים סיורים קבועים בכל שעות היממה כדי למנוע התקהלויות. הוצאו מכתבים לכלל הבניינים המשותפים בהם חל איסור להשתמש בחדרי הכושר, הוצאו מכתבים לכל המוסדות המרכזיים אשר מכילים בתוכם קהל רב, קרי בנקים דואר ורשתות שיווק ומזון.
מנהל אכיפה אכף ביד קשה את מפרי צו הקורונה בכדי לשמור על בריאות התושבים .בענייני הקורונה לא התפשרנו מהטעם הברור שאי אפשר לתת לחלק קטן מהציבור שלא שומר על ההנחיות, לסכן את כלל הציבור.
חניה
בעניין דוחות החניה, החליטה ראש העירייה, מרים פיירברג איכר, לאפשר חניה ללא תשלום באזורים המורשים כחול-לבן) בכל חלקי העיר. לגבי איסורי החניה המשכנו באכיפה כדי לשמור על בטחון הציבור, הפקחים נהגו ברגישות יתר לפני רישום כל דו"ח, הם הפעילו שיקול דעת מרבי, על מנת לשמור מחד גיסא על הסדר בעיר וביטחון הציבור ומאידך גיסא להתחשב בתושבים. במוקד התקבלו תלונות רבות על חוסר אכיפה והחלטתי שלא נאכוף לאור מצוקת החניה באזורי המגורים, במיוחד כשכולם צריכים להישאר בבית.
שוק נתניה
השוק העירוני של נתניה היה היחיד בארץ שפעל במתינות מוגדלת. השוק העירוני עבר חיטוי, והקפדנו על רמת ניקיון גבוהה מהרגיל בתקופה זו. כמו כן גם במקרה דנן הנחתי את מחלקת הפיקוח לא לבצע אכיפה בתקופת הקורונה כנגד בעלי עסקים ללא התראה מוקדמת וזאת כדי לשמור ככל הניתן על כלכלת העיר נתניה ובכדי להקל על בעלי העסקים בעיר. במהלך כל התקופה, התנהלתי בשיתוף פעולה מול מפקד תחנת משטרת נתניה אסף צור, בעבודה שוטפת וסיעור מוחות משותף ליעילות האכיפה.
סגירת בתי הכנסת
הנקודה הרגישה ביותר הייתה סגירת בתי הכנסת. הגיעו עשרות פניות של גבאי בתי כנסת שציינו שזוהי הפעם הראשונה בחייהם שהם נדרשים לסגור בתי כנסת ולא ידעו כיצד לפעול. כל מקרה טופל לגופו בצורה המיטבית ועם כל הרגישות.
שינוע חבילות וסלי מזון
מנהל אכיפה מחלק סלי מזון במהלך כל השנה. כמובן שהצורך והכמות גדלו באופן משמעותי בשל המשבר. מנהל אכיפה שינע מאות חבילות מדי יום לקשישים ומעוטי יכולת, ועד כה שינענו כעשרות אלפי חבילות. כל שיחה שהתקבלה במוקד העירוני בפניה של אזרח שזקוק לעזרה ומוצרי מזון טופלה מידית ובמסירות.
בלשכתי ובמוקד הפועל במתחם השוק העירוני חידשנו קו טלפון שמיועד לקבלת אינפורמציה חריגה. לשמחתנו אנשים התקשרו ושיתפו פעולה, כל שיחה שהתקבלה נענתה במהירות האפשרית. כמובן שזה לא נגמר רק בשינוע מוצרי מזון, הפקחים שהגיעו למקבלי העזרה היו אוזן קשבת לצרכי התושבים וניסו לעזור ככל יכולתם.
באחד מימי שישי קיבלנו טלפון על קשישה הנמצאת בבית אבות באזור ואינה יכולה לרכוש לעצמה תרופות. במקרה דנן הצוות קיבל הנחיה לא לעזוב את המקום עד שהבעיה תיפתר. במהירות הגיע פקח לרכוש את התרופות. היו מקרים שאזרחים נעזרו בפקחים ברחוב, אחד מהם פנה לפקח וסיפר לו שהוא זקוק לאוכל, הפקח מיד דאג לאותו אדם לארוחה חמה, ובמשך כל השבוע דאג לאותו אזרח לאוכל חם מביתו.
ליבם של עובדי מנהל האכיפה בנתניה, לא יהיה מצב בו יראו מישהו במצוקה ולא יעזרו לו.
קיבלנו כ-10,500 קריאות מוקד שנפתחו במהלך המשבר וטופלו על ידנו על הצד הטוב ביותר.
זהו המקום להודות למסירותם של כלל עובדי הרשות בתקופת הקורונה בראשותו של מר יורם כהן מנכ"ל העירייה, ובפרט ברצוני לציין את פקחי ועובדי מנהל האכיפה שממש מסרו את נפשם לטובת הטיפול באוכלוסייה וזה לא מובן מאליו.
הטיפול בבעלי חיים
ראש העיר ביקשה לבחון את הטיפול גם בבעלי החיים ובחתולי הרחוב. עלו חששות עלי ידי תושבים שפנו אלינו ולפיהם חתולי הרחוב יורעבו בשל הסגר וסגירת המסעדות ועל כן פעלנו במספר ערוצים: לאחר אישור מחלקה משפטית, קנינו שקי מזון לחתולים, יצרנו קשר עם מאכילי החתולים והם אף קיבלו אישורי מעבר בזמן הסגר לצורך האכלת החתולים.
משמעת גבוהה בעיר נתניה
במהלך התקופה ניתחתי בכל יום בצוותא עם מנכ"ל העירייה את הנתונים שהתקבלו והבנו מיד כי התושבים בעיר שומרים על משמעת ואחריות הדדית ברמה גבוהה מאוד. אגב פקחי מנהל האכיפה רשמו מעל 500 דוחות לאנשים שפעלו בניגוד להנחיות משרד הבריאות.
מנהל אכיפה עשה ועושה את המיטב האפשרי כדי לתת שירות ומענה לתושבי העיר.
כראש מנהל בעיר נתניה אין ספק שתקופת הקורונה תיחרט בזיכרוני. פעלנו ללא הפסקה כדי לתת מענה לכל מה שעלה וצף. עברתי את מלחמת לבנון השנייה כקב"ט עיריית עכו, ידענו תקופות קשות במדינה אך אף גורם בעולם לא נערך לתרחיש הפנדמיה עולמית ברמת הקורונה. תארו לכם שיבנו עיר חדשה, בלי עירייה ומועצה, בלי פקחים ומשטרה, בלי דיינים ושופטים, וגם לא משלמים מיסים וארנונה ובאותה עיר מותר לעשות מה שרוצים, ולבנות איפה שרוצים, ולחנות את הרכב באמצע הכביש. האם מישהו ילך לגור שם? זהו סדום ועמורה!
תושבי נתניה הינם אנשים יקרים וחמים אין ספק כי הנתון של ירידה בקצב החולים המאומתים בעיר ללא הדבקות בימים האחרונים מוכיח כי העיר נתניה עברה את המשבר באופן ראוי להערכה. אשמח אם גם עתה כשהחיים חוזרים למסלולם התושבים ישארו קשובים להנחיות.
