מדי יום, מתקבלות בשני המוקדים (100 ו-101) קריאות רבות הדורשות פעולות מצד שני הגופים יחד. כעת – בזכות שיתוף מערכות השליטה והבקרה, ניתן לקצר את זמני התגובה, ולהציל חיים באופן מהיר אף יותר.
״עד היום, בכל דיווח למוקד 100 על אודות אירוע אליו נדרש גם צוות מד״א, חייגו צוותי המשטרה למוקד מד"א ועדכנו טלפונית בפרטי המקרה וכך היה גם ההפך שהתקבלה קריאה במד"א ונדרש דיווח למשטרה.״ מסביר עדו רוזנבלט, מנהל אגף תקשוב במד״א ״כעת, הודות לשיתוף הפעולה, תגיע הקריאה באופן אוטומטי לשני המוקדים וכך יקוצרו זמני ההגעה של הצוותים לזירה בזמן שכל גוף ממשיך לשמור על הייחודיות המקצועית שלו.״
בעבר, הטמיע מגן דוד אדום את מערכות השליטה והבקרה שפותחו במד"א גם בכיבוי והצלה, המאפשר ממשק עבודה מהיר ויעיל יותר ומקצר את זמני התגובה. הטכנולוגיה החדשה מאפשרת שיתוף ידע בזמן אמת, באופן אוטומטי ובקרוב טכנולוגיה זו תכנס גם למערכות השליטה והבקרה במוקד 102 של כיבוי והצלה.
